Утверждено приказом


Генерального директора Кнеллер Михаил Дмитриевич


от «01» марта 2023 года No ЮМ-01

Договор публичной оферты 
на предоставление услуг

г. Ереван «01» марта 2023 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Саенсли», в лице Генерального директора Кнеллера Михаила Дмитриевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем Клиент, заключить договор на указанных ниже условиях.

В соответствии с п. 2. ст. 453 Гражданского Кодекса Республики Армения настоящее предложение является публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно в соответствии со ст. 448-469, 429.1 Гражданского кодекса Республики Армения является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, предусмотренным настоящим Договором.

Данный Договор содержит все существенные условия предоставления услуг по организации культурно-досуговой деятельности детей в форме добровольного объединения людей, основанное на стремлении к получению актуальной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, организации досуга и отдыха.

Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг. Датой заключения Договора является дата внесения оплаты.
Акцептируя данную услугу, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Исполнителем договоров на оказание услуг.

В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Исполнитель предлагает отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Исполнителя.

1. Предмет Договора. 

1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Клиенту услуг по организации культурно-досуговой деятельности в соответствии с перечнем услуг, опубликованном на сайте Исполнителя: https://sciencely.am в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и действующим прейскурантом исполнителя. Исполнитель обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого
заключен настоящий Договор оферты, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:
1.1.1. услуги по добровольному объединению детей в группы, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятиях любительским художественным и техническим творчеством, в совместной творческой деятельности, способствующей развитию дарований детей, освоению и созданию ими культурных ценностей, а также основанное на единстве стремления людей к получению актуальной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, культуры, литературы и искусства, науки и техники, к овладению полезными навыками в области культуры быта, здорового образа жизни, организации досуга и отдыха детей от 6 лет в группах и индивидуально на разовой или регулярной основе в соответствии с графиком работы на год (с января по декабрь) и с использованием материально-технической базы Исполнителя;

1.1.2. социальные услуги, включающие в себя
- разработку консультационно- психологический программы оказания Услуг;
- индивидуальное/групповое консультирование;
- выработку рекомендаций;
- психологическую коррекция;
- психологическое сопровождение и поддержка.
- иные психологические мероприятия, определенные психологом в ходе общения с участником.

1.2. Участник - ребенок, чьи интересы представляет Клиент, который купил Абонемент в рамках данного договора.
«Абонемент» — документ, по которому одна сторона (Клиент) имеет право пользоваться каким-либо имуществом или право требовать оказания определенных услуг от другой стороны (Исполнитель), в течение срока действия договора абонемента, на условиях, оговоренных в данном договоре публичной оферты, согласно ценам, указанным в прейскуранте Исполнителя.

«Мероприятие» - разовое или регулярное культурно-досуговое событие, проводимое для Клиентов.
«Месяц» — стандартный минимальный срок оплаты действия абонемента, равный одному календарному месяцу. Любые услуги, предоставляемые по Абонементу действительны в течение одного календарного месяца.
1.3. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным Прейскурантом Исполнителя и разделом 3 настоящего Договора.
1.4. Публичная Оферта, Правила Исполнителя (Приложение No1 к договору Оферте) и Прейскурант с перечнем услуг (Приложение No2 к договору Оферты), расписание мероприятий Исполнителя являются официальными документами и публикуются на сайте.
1.5. Исполнитель имеет право изменять Прейскурант, Правила и Расписание
Исполнителя, условия данной публичной Оферты и дополнения к публичной Оферте без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
2. Права и обязанности сторон. 2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги по организации культурно – досуговой деятельности для детей, руководствуясь Приложением No 1 к настоящему Договору, Гражданским Кодексом РА, Законом РА «О защите прав потребителей»;

2.1.2. Проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг. 2.1.3. Обеспечить безопасность детей в отсутствие Клиента.
2.1.4. Обеспечивать Клиента (детей) необходимыми материалами, оборудованием, литературой при проведении мероприятий в помещениях Исполнителя;

2.1.5. Утвердить расписание проводимых мероприятий и поместить данное расписание на официальном интернет-сайте;

2.1.6. Утвердить стоимость проводимых мероприятий и поместить Прейскурант на официальном интернет-сайте;
2.1.7. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании мероприятий и в Прейскуранте;

2.1.8. Формировать объединения детей в соответствии с санитарными нормами.
2.1.9. Предоставить Клиенту возможность получения телефонных консультаций в рабочее время Исполнителя по телефонам Исполнителя. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.

2.1.10. Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации специалистов Исполнителя;

2.1.11. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Исполнитель незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Исполнителя) и вызвать скорую медицинскую помощь;
2.1.12. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Армения;
2.1.13. Обеспечить противопожарную безопасность и соблюдение санитарных правил
и норм в помещениях Исполнителя.

2.1.14. По окончании мероприятий передать ребенка в руки Клиента.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность проводимых мероприятий с учетом допустимых санитарных норм.

2.2.2. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
2.2.3. Самостоятельно выбирать способ оказания услуг в зависимости от санитарно-эпидемиологической обстановки в стране и в регионе.
2.2.4. Отказать ребенку Клиента в посещении мероприятий Исполнителя при наличии видимых признаков простудного и иного заболевания.

2.2.5. Привлекать соисполнителей для оказания услуг по настоящему договору. 2.2.6. Требовать от Клиента медицинский документ, подтверждающий возможность
посещения ребенком Клиента мероприятий исполнителя в спорных ситуациях.
2.2.7. В случае пропуска ребенком Клиента мероприятий Исполнителя по уважительной причине при наличии справки из медицинского учреждения или за подписью врача предоставлять компенсацию в виде посещения любого другого мероприятия Исполнителя (на выбор Исполнителя), равнозначного по возрастной и ценовой категории в любом помещении Исполнителя (на выбор Исполнителя).
2.2.8. Отказать Клиенту в компенсации мероприятия в случае, если Клиент пришел на него, но по каким- либо причинам покинул мероприятие раньше его окончания.
2.2.9. Самостоятельно выбирать форматы проведения детских мероприятий, не нарушая при этом права ребенка Клиента.
2.2.10. Отказать Клиенту в посещении мероприятий Исполнителя, в случае, когда поведение Клиента препятствует комфортному пребыванию на мероприятиях Исполнителя других Клиентов.
2.2.11. Изменять режим работы Исполнителя в целом, при условии размещения информации на его сайте или на информационной доске в помещении Исполнителя не менее чем за 7 календарных дней.
2.2.12. Вносить изменения в Режим работы, Расписание Исполнителя, в настоящий Договор, Перечень услуг, Прейскурант на Услуги, Правила Исполнителя, заменять непосредственного исполнителя услуги, и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий.
2.2.13. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места на мероприятиях Исполнителя в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 5 календарных дней или в связи с несоблюдением Клиентом Правил Исполнителя.

2.2.14. Производить фото и видео съемку любых мероприятий, проводимых Исполнителем, соблюдая этические и моральные нормы.

2.2.15. Размещать фото и видео материалы, произведенные на мероприятиях Исполнителя самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, на информационных стендах в помещениях Исполнителя и за его пределами, на официальном сайте и в сети Интернет, используя имеющиеся материалы в рекламных и информационных целях, не раскрывая при этом информации об изображенных лицах.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;
2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных мероприятий и сроком действия абонемента;
2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после мероприятия, передать его в руки сотрудника Исполнителя и забрать сразу после окончания мероприятия.
2.3.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя;
2.3.5. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Республики Армения;
2.3.6. Клиент сам контролирует действия своего ребенка в пределах помещения Исполнителя и несет ответственность за его действия и его безопасность.
2.3.7. Соблюдать правила внутреннего распорядка в помещениях Исполнителя, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Исполнителя в праздничные дни сообщается заранее на Доске объявлений и на официальном сайте в интернете.
2.3.8. Известить Администрацию Исполнителя об изменении своего контактного телефона.
2.3.9. При заключении настоящего договора Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для посещения мероприятий Исполнителя и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей.

2.4. Клиент имеет право:

2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с графиком мероприятий и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия мест на мероприятиях Исполнителя.

2.4.2. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя, компенсировав затраты на подготовку мероприятия.
2.4.3. Направлять к Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

2.4.4. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.

3. Условия оплаты.

3.1. Клиент осуществляет оплату услуг, в соответствии с утвержденным Прейскурантом Исполнителя, путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя, путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, безналичной оплаты через официальный сайт Исполнителя.
3.2. Исполнитель регистрирует Клиента, согласует с Клиентом и назначает точные даты и время предоставления услуг в соответствии с Расписанием Исполнителя.
3.3. Посещение по Абонементу гарантируется только в случае оплаты Абонемента на следующий месяц, который осуществляется путем 100% предоплаты услуг Исполнителя в соответствии с действующим на момент оплаты Прейскурантом на срок, равный календарному месяцу. Первый абонемент может быть приобретен с любого числа текущего месяца. Оплата услуг при продлении договора должна быть осуществлена не позднее первого мероприятия в следующем месяце.
3.4. По требованию Клиента Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.
3.5. При обслуживании по абонементу Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия абонемента Клиент не выставил рекламацию.
3.6. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.
4. Прочие условия.
4.1. Администрация Исполнителя оставляет за собой право не допустить на мероприятия ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.

4.2. Администрация Исполнителя оставляет за собой право отстранить от мероприятия ребенка в случае его агрессивного поведения.

5. Ответственность сторон.

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, незапланированные отъезды и иные причины. Клиент обязан компенсировать затраты на организацию индивидуального мероприятия в случае неявки по независящим от Исполнителя причинам.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Исполнителя, Правил Исполнителя, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания на мероприятиях Исполнителя, которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях, и о которых не было официально сообщено Клиентом.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из подопечных детей, чьи интересы представляет Клиент в рамках данного договора, и травмами, явившихся результатом или полученных в результате любых самостоятельных игр, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудниками Исполнителя.
5.5. Оплачивая данное предложение, Клиент соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не вправе требовать от исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью подопечных детей, чьи интересы представляет Клиент в рамках данного договора, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством РА.
5.6. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи подопечных детей, чьи интересы представляет Клиент в рамках данного договора.

5.7. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории Исполнителя вещи хранятся в течение одного месяца, далее утилизируются.
5.8. За технические неудобства, вызванные проведением работ службами коммунального хозяйства, Исполнитель ответственности не несет.
5.9. Клиент несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя и возмещает их в 100% объеме.
5.10. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:

а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;

б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;

в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Клиентом информации, полученной от Исполнителя.

5.11. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Клиентом по договору Оферты, но не более абонемента на 12 мероприятий. Выплата компенсации производится на основании документально-подтвержденных расходов.
5.12. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем договора Оферты.
5.13. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Республики Армения.

5.14. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Республики Армения.
5.15. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном законодательством РА.
6. Изменение и расторжение Договора:

6.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном размещении новых условий договора в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их
опубликования на сайте Исполнителя или с даты размещения на информационном стенде в помещениях Исполнителя.
6.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
6.3. В соответствии с п.1. ст. 436 ГК РА и п.4. ст. 437 ГК РА в случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Клиента, он должен письменно уведомить об этом Исполнителя через Администратора, либо с помощью почтового отправления по адресу: г. Ереван, ул. Эребуни, 21/1, в срок не менее, чем за 14 календарных дней до начала мероприятия.

6.4. Возврат денежных средств при расторжении Договора в соответствии с п.6.3. производится в размере 100% от внесенной клиентом суммы из кассы, либо путем перечисления на банковский счет Клиента в соответствии с требованиями законодательства РА.
6.5. Возврат денежных средств при расторжении Договора производится в течение 10 рабочих дней с момента подписания соглашения о расторжении Договора обеими сторонами.
6.6. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента в срок менее 14 календарных дней до начала оказания услуги, Исполнитель удерживает с Клиента денежные средства в размере 50% от произведенной оплаты в счет погашения расходов Исполнителя, понесенных для подготовки и организации оплаченного мероприятия в соответствии с п. 1 ст. 780 ГК РА, ст. 30 Закона о защите прав потребителей.

6.7. При расторжении Договора по инициативе Клиента, он должен оплатить все расходы на уже оказанные услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя.
7. Прочие условия.
7.1. Неосуществление того или иного права в рамках договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные договором Оферты, не означает ни отказа Исполнителя от сроков и условий договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий договора Оферты в любое время впоследствии.
7.2. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон.
7.3. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Клиентом. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и
обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Клиента и Исполнителя. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
7.4. Клиент заключает договор Оферты добровольно, при этом Клиент:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,

в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении
заключения и исполнения Договора Оферты.

7.5. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.

7.6. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.
7.7. Реквизиты Исполнителя размещаются на официальном сайте в интернете: https://sciencely.am

Приложение No1 к Договору от «01» марта 2023 года No ЮМ-01

Правила Исполнителя

1. Исполнитель самостоятельно устанавливать дни и продолжительность проводимых мероприятий с учетом допустимых санитарных норм.
2. Исполнитель не устраивает долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
3. Исполнитель самостоятельно выбирает способ оказания услуг в зависимости от санитарно-эпидемиологической обстановки в стране и в регионе.
4. Исполнитель вправе отказать ребенку Клиента в посещении мероприятий Исполнителя при наличии видимых признаков простудного и иного заболевания.
5. Исполнитель может требовать от Клиента медицинский документ, подтверждающий возможность посещения ребенком Клиента мероприятий исполнителя в спорных ситуациях.
6. В случае пропуска ребенком Клиента мероприятий Исполнителя по уважительной причине при наличии справки из медицинского учреждения или за подписью врача Клиент может запросить компенсацию в виде посещения любого другого мероприятия Исполнителя, равнозначного по возрастной и ценовой категории в любом помещении Исполнителя. Исполнитель обязан представить клиенту доступные варианты.
7. Исполнитель имеет право отказать Клиенту в компенсации мероприятия в случае, если Клиент пришел на него, но по каким- либо причинам покинул мероприятие раньше его окончания.
8. Исполнитель имеет право отказать Клиенту в посещении мероприятий Исполнителя, в случае, когда поведение Клиента препятствует комфортному пребыванию на мероприятиях Исполнителя других Клиентов.
9. Исполнитель имеет право расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места на мероприятиях Исполнителя в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 5 календарных дней или в связи с несоблюдением Клиентом Правил Исполнителя.
10. Клиент обязуется своевременно оплачивать услуги в соответствии с утвержденным Прейскурантом Исполнителя, путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя, путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, безналичной оплаты через официальный сайт Исполнителя.
11. Клиент обязуется обеспечивать присмотр за ребенком до и после мероприятия, передать его в руки сотрудника Исполнителя и забрать сразу после окончания мероприятия.
12. Клиент обязуется бережно относиться к имуществу Исполнителя.
13. Клиент обязуется возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Республики Армения.
14. Клиент сам контролирует действия своего ребенка в пределах помещения Исполнителя и несет ответственность за его действия и его безопасность.

Приложение No2 к Договору от «01» марта 2023 года No ЮМ-01

Прейскурант с перечнем услуг

Очные кружки:
Кружок по химии, 1 месяц - 29 000 драмов
Кружок по химии, 3 месяца - 79 000 драмов
Кружок по биологии, 1 месяц - 29 000 драмов
Кружок по биологии, 3 месяца - 79 000 драмов
Кружок “Естественная наука”, 1 месяц - 29 000 драмов
Кружок “Естественная наука”, 3 месяца - 79 000 драмов